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交換・返品について ご注文番号、理由を記載の上、必ずご連絡くださいませ。
商品到着後、10日以内であれば返品・交換を承ります。
但し、一度ご使用になられた
商品の返品・交換は行っておりません。
初期不良などにつきましても、10日以内にご連絡ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、
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至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。

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