ハウスカードについて
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e-kanaguについて
■ポイントとは?
e-kanagu.comにてお買い物の際、
1ポイント1円としてご使用いただけるポイントのことです。
ただ、ポイント機能を利用いただくにあたって、会員登録は必須となります。
会員登録されていないお客様はポイント機能をご利用いただけませんので、
ポイント機能を利用希望の場合は、会員登録をお願いいたします
■付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1.0%が基本付与率となります。
商品購入金額(税抜)が、100円以上の場合にポイントが付与されます。
■ポイントの状態
付与されたポイントは、購入日から7日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント:購入後7日間は一時的に仮ポイントとなります
有効ポイント:ご利用可能なポイントです
有効期限切れポイント:有効期限が過ぎたポイントです
保留ポイント:何らかの事情で保留状態にあるポイントです
無効ポイント:ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです
■ポイントご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する
  総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
  総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、
  有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法
■会員登録時付与ポイントについて
会員登録していただきますと、登録時に500ポイントプレゼント!!
会員登録と同時に有効となり、お買い物時にご利用いただけます。
■ポイント有効期限について
ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
INFOMATION
お支払いについて 以下のお支払い方法が利用可能です。

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発送について ヤマト運輸 ヤマト運輸にて発送いたします。
※海外への発送は行っておりません。
指定できる時間帯は以下の通りです。
  1. ■午前中
  2. ■12-14時
  3. ■14-16時
  4. ■16-18時
  5. ■18-20時
  6. ■20-21時

0時から10時までのご注文は即日発送可能です。
地域により異なりますが、最短で翌日又は2日にてお届けいたします。
※オークション、共同購入、在庫切れやお取寄せ、予約商品は別途お知らせいたします。
お問合せ番号は出荷時にお知らせとなります。

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交換・返品について ご注文番号、理由を記載の上、必ずご連絡くださいませ。
商品到着後、10日以内であれば返品・交換を承ります。
但し、一度ご使用になられた
商品の返品・交換は行っておりません。
初期不良などにつきましても、10日以内にご連絡ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、
至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。

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商品に関するご注意 商品の画像は、商品に近いカラー掲載を心がけておりますが
お客様のモニターの機種・設定等により
若干の誤差が発生する場合もございます。
あらかじめご了承ください。
実店舗と商品在庫を共有している為、
リアルタイムでの在庫状況を
掲載出来ませんので、
ご注文を頂いても品切れの場合がございます。
万が一品切れの際はメールにて
ご連絡致します。ご了承ください。
営業時間・カレンダー 営業時間: 10:00 ~ 18:00
定休日: 土日祝及びピンク色の日付